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Información de Reservación

Queremos prepararnos para su estancia y asegurarle la mejor de las atenciones. Agradecemos la información que pueda brindarnos.

Por favor confirme los detalles de su reservación brindándonos los siguientes datos:

Nombre de su acompañante
Huésped extra
Huésped extra
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Salida *
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Propósito de su viaje: *
¿Celebrará algún evento especial? *
Fecha:
Flores?
¿Cómo se enteró de nuestro resort? Sea específico: revistas, periódico, internet, etc. Si fue a través de recomendación por amigos o familiares y alguno de ellos es huésped frecuente, favor de informárnoslo también: * Campo obligatorio.
Transportación

Servicio brindado del aeropuerto al hotel con costo adicional. Se recomienda programarlo 72 horas (como mínimo) antes de la fecha de su llegada. El transporte privado no es propiedad de la empresa, por lo tanto, está sujeto a disponibilidad y cambios de acuerdo a las políticas de nuestros proveedores externos; así mismo, el hotel queda liberado de cualquier responsabilidad por fallas o contratiempos que en algún momento pudieran presentarse.

Campo obligatorio.
¿Necesita algún tipo de servicio especial para el abordaje al vehículo, como un asiento para niños, o una silla de ruedas?
Amenidades en su suite

Su descanso y confort son nuestra prioridad. El siguiente es un menú de almohadas seleccionadas. Por favor indíquenos la de su elección y cuántas de cada tipo de almohadas le gustaría tener en su suite.

? La clásica
? La firme
? Cojín que se amolda a su cuello
? Cubierta suave con centro para soporte de cuello
? De soporte terapéutico
? Almohada sintética de fibragel
? Comforell
Cada suite ha sido equipada con una variedad de canales de música digital para maximizar su confort y placer. ¿Qué selección musical le gustaría escuchar en su suite?
Los huéspedes de nuestro resort pueden elegir una variedad de impresionantes ubicaciones, incluyendo las Suites Master y las Suites Ambassador con piscina de inmersión; las Suites Grand Class, con vista al mar, así como las suites Gobernador y Presidencial. ¿Le gustaría recibir información acerca de un ascenso de suite (con costo adicional)?
Ascenso de suite *
Campo obligatorio.
¿Necesitará alguna cuna o cama extra en su suite?
Restaurantes

Nuestra experiencia gastronómica le llevará a un verdadero tour culinario, que combina los sabores exquisitos con una presentación de verdadero arte, en espacios magníficamente diseñados. Disfrute del más exclusivo estilo gourmet en nuestros 5 restaurantes de especialidad: Cocina de Autor, Frida, Lucca, Piaf y Sen Lin.

Si desea hacer una reservación en uno de los restaurantes en el día de su llegada, por favor indíquelos abajo.

Cocina de Autor (Española/Vasca/Cocina Molecular, sólo adultos).
Fecha:
Hora:
Número de personas:
Frida (Cocina Mexicana Gourmet). Fecha, hora, número de personas:
Fecha:
Hora:
Número de personas:
Piaf (Francesa Tradicional, sólo adultos). Fecha, hora, número de personas:
Fecha:
Hora:
Número de personas:
Lucca (Gourmet Italiana-Mediterránea). Fecha, hora, número de personas:
Fecha:
Número de personas:
Sen Lin (Asiática). Fecha, hora, número de personas:
Fecha:
Hora:
Número de personas:
¿Tiene alergias a algún alimento o requiere de una dieta especial que debamos saber?
Spa

Armonice cuerpo, mente y espíritu regocijándose con un extraordinario tratamiento en nuestro lujoso Spa. Elija de entre una variedad de terapias de las 7 Rutas del Mundo, que incluyen masajes, envolventes y faciales, que le harán verse y sentirse increíble. Reserve por adelantado su cita y obtenga un descuento especial.

¿Le gustaría recibir vía e-mail nuestro menú de Spa, antes de su llegada?
¿Podemos contactarle vía telefónica a través de nuestro representante para crearle un programa de tratamientos personalizado?
Servicios de niñera

Para su comodidad le ofrecemos el servicio de niñera con un costo adicional. 1 niño, $18 por hora; 2 niños, $23 por hora; 3 niños, $28 por hora. Los precios son en dólares americanos.

¿Le gustaría hacer uso de este servicio?
¿En qué fecha, para cuántos niños y por cuánto tiempo necesita a la niñera?
Fecha:
Campo obligatorio.
Hora:
Campo obligatorio.
¿Su hijo(a) presenta alergias a algunos alimentos, o tiene necesidades especiales de las que debamos estar enterados?
Activities and Tours

Para aquellos que gustan de las aventuras naturales y desean explorar el área, la Riviera Maya tiene gran variedad de actividades al aire libre: golf, excusiones en agua, buceo, esnorqueleo, kayak, tours eco turísticos, parques ecológicos, nado con delfines, recorrido de cenotes y ríos subterráneos, tours de canopy y mucho más.

¿Le interesa hacer reservaciones para algún tour antes de su llegada?
¿Le gustaría recibir información sobre los diversos tours del área?
Nuestro Gimnasio le ofrece entrenamiento y asesoría personalizada, para maximizar su rutina, por un costo adicional. ¿Desea reservar una sesión?